1. Acceso a Cliniweb
Abra su navegador e ingrese a https://www.cliniweb.com.
En la esquina superior derecha, haga clic en Ingresar → Ingresar como doctor.
Digite el correo y la contraseña proporcionados por CHSF y pulse Siguiente.
Nota: Si olvidó su contraseña, utilice la opción ¿Olvidó su contraseña? para restablecerla.
2. Seleccionar al paciente TRICARE/FMP
2.1 Desde la agenda (recomendado)
Los pacientes del programa TRICARE/FMP se programan automáticamente en la agenda del doctor; esto lo gestiona el back-office de CHSF, de modo que cada cita ya aparece agendada en la fecha y hora correspondientes .
Localice la cita marcada como paciente TRICARE/FMP.
Haga clic sobre la cita y seleccione Historia clínica → Ver historia clínica.
2.2 Desde el buscador de pacientes
Haga clic en el ícono Pacientes del menú azul lateral.
Busque por nombre, apellido, cédula o pasaporte y seleccione al paciente.
En la tarjeta del paciente, elija Historia clínica → Ver historia clínica.
3. Cerrar la consulta y generar el reporte
Dentro del formulario de historia clínica, despliegue la sección Hospital San Fernando y seleccione Report Male o Report Female, según corresponda.
Complete la información clínica en cada bloque (C.C, HPI, etc.).
Para finalizar la consulta y generar el reporte o continuar luego:
Opción | ¿Qué debe hacer? | Resultado |
Sign report and close the visit | Marque la casilla al final del formulario y pulse Grabar. | Se cierra la consulta, el PDF se firma y se envía automáticamente a TRICARE/FMP y a CHSF. |
Continue later | Marque Continue later** y pulse Grabar. | Podrá reabrir la consulta desde el historial del paciente para continuar la edición. |
** Nota en cursiva: Para reanudar, busque nuevamente al paciente, abra su historia clínica y haga clic en la visita pendiente (flecha ↩︎).
4. Preguntas frecuentes
Pregunta | Respuesta |
¿Cómo Hospital San Fernando recibe el reporte? | Al firmar y cerrar la consulta, Cliniweb envía automáticamente el informe médico en PDF a CHSF. |
¿Cómo se gestionará el pago del reclamo? | Tras recibir el reporte, CHSF recibe una notificación automática para iniciar la gestión y tramitación del pago del reclamo ante TRICARE/FMP. |
¿Puedo corregir un reporte ya firmado? | No. Una vez firmado, el PDF se envía a la aseguradora y a CHSF. Registre una nota adicional si necesita aclaraciones. |
¡Proceso completado! 🎉
Ha aprendido a ingresar, ubicar al paciente adecuado y generar el reporte TRICARE/FMP en Cliniweb.
Cada reporte firmado agiliza el reembolso del paciente y simplifica la coordinación con CHSF. 🚀
(¡Gracias por brindar una atención más ágil y segura!)